RemoteCircleAutomatisches Sitzungsprotokoll als PDF
RemoteCircle ist die Fernwartung, die sich selbst dokumentiert. Jede Sitzung wird auf Wunsch automatisch zu einem professionellen PDF – mit allem, was gemacht wurde, wie lange, und mit Screenshots als Beleg. Kein Zusatzmodul, keine Handarbeit.
Warum Fernwartungen dokumentieren?
Als IT-Dienstleister müssen Sie belegen können, was Sie beim Kunden getan haben – für die Abrechnung, für die Nachvollziehbarkeit und für das Vertrauen Ihrer Kunden. Ein automatisches Protokoll nimmt Ihnen genau das ab:
- Nachweis für die Abrechnung – wie lange waren Sie auf dem Server, was wurde erledigt.
- Transparenz für den Kunden – ein sauberes PDF, das Sie direkt weitergeben können.
- Lückenlose IT-Dokumentation – jede Sitzung landet automatisch in Ihrer Ablage.
Was im Protokoll steht
Rahmendaten
Ziel-PC, Adresse/Geräte-ID, Gruppe, Betriebssystem, Host-Version, Bediener – und Beginn, Ende und Gesamtdauer.
Notizen
Halten Sie während oder nach der Sitzung fest, was Sie gemacht haben – die Notizen wandern zeitlich geordnet ins Protokoll.
Screenshots
Ein Klick nimmt den aktuellen Bildschirm als Beleg auf – mit Bildunterschrift, direkt eingebettet ins PDF.
Automatische Ereignisse
Verbindung, Strg+Alt+Entf, Bildschirm schwärzen, Dateiübertragung, Sperren – automatisch mit Zeitstempel dokumentiert.
Automatisch oder auf Knopfdruck
Sie entscheiden: Das Protokoll startet automatisch bei jeder Verbindung – oder erst, wenn Sie es brauchen. Beim Trennen wird es auf Wunsch automatisch gespeichert, und Sie können den Ordner sofort öffnen.
Mit Ihrem eigenen Branding
Das PDF trägt auf Wunsch Ihr Firmenlogo, Ihren Firmennamen und eine passende Akzentfarbe – vier moderne Design-Varianten stehen zur Auswahl. So sieht das Dokument aus wie von Ihrem Unternehmen, nicht wie ein generischer Export.
Speichern oder per E-Mail versenden
Legen Sie einen Zielordner fest (lokal oder in Ihrer Cloud) oder verschicken Sie das Protokoll direkt per E-Mail an den Kunden – über Ihren eigenen SMTP-Server.
Fernwartung, die sich selbst dokumentiert.
Für Privat und kleine Unternehmen mit einer Fernwartung gleichzeitig kostenlos. Mehr Fernwartungskanäle auf Anfrage.