RemoteCircleFernwartungssoftware für IT-Dienstleister
RemoteCircle ist eine schlanke, sichere Fernwartungssoftware, mit der Sie sich direkt auf die PCs Ihrer Kunden aufschalten – über das Internet oder im lokalen Netzwerk. Und sie dokumentiert dabei auf Wunsch jede Sitzung automatisch als PDF.
Alles, was professionelle Fernwartung braucht
Bild, Maus und Tastatur in Echtzeit – plus alle Werkzeuge, die Sie im Alltag beim Kunden wirklich brauchen:
Vollständige Fernsteuerung
Bild, Maus und Tastatur, Multi-Monitor, Strg+Alt+Entf und Anmeldebildschirm – als säßen Sie davor.
Automatisches Protokoll
Jede Sitzung wird auf Wunsch als PDF dokumentiert – mit Dauer, Notizen und Screenshots. Mehr dazu.
Dateiübertragung
Treiber, Tools oder Dokumente mit einem Klick auf den Ziel-PC senden.
Bildschirm schwärzen
Arbeiten Sie ungestört: Der Kunde sieht Schwarz, Sie sehen weiter alles. Eingaben sperrbar.
Multi-Monitor & Multi-Viewer
Mehrere Bildschirme des Kunden und mehrere Techniker gleichzeitig auf demselben PC.
Sofort einsatzbereit
RemoteCircle Go startet ohne Installation beim Kunden – ID und Einmal-Passwort ansagen, fertig.
Für IT-Dienstleister gemacht
Wenn Sie viele Kunden und PCs betreuen, zählt Übersicht und Nachweisbarkeit:
- Gruppen & Kunden-Ordner – sortieren Sie Geräte nach Kunde oder Standort.
- Konto-Synchronisierung – Ihre Geräteliste auf jedem Ihrer PCs, Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
- Sitzungsprotokolle – lückenloser Nachweis, was wann und wie lange gemacht wurde – ideal für die Kundenabrechnung.
- Update aus der Ferne – Windows- und macOS-Hosts direkt aus der Console aktualisieren.
Windows und macOS
RemoteCircle gibt es als Console (Ihr Bedien-Programm), als Host (Dienst auf dem betreuten PC) und als Go (portabel, ohne Installation) – für Windows und macOS. So warten Sie gemischte Umgebungen aus einer Oberfläche.
Fernwartung, die sich selbst dokumentiert.
Für Privat und kleine Unternehmen mit einer Fernwartung gleichzeitig kostenlos. Mehr Fernwartungskanäle auf Anfrage – Server in Deutschland, TLS-verschlüsselt.