RemoteCircleOprogramowanie do zdalnej pomocy dla firm IT
RemoteCircle to lekkie i bezpieczne oprogramowanie do zdalnej pomocy, dzięki któremu łączysz się bezpośrednio z komputerami swoich klientów – przez internet lub w sieci lokalnej. Na życzenie automatycznie dokumentuje przy tym każdą sesję w pliku PDF.
Wszystko, czego potrzebuje profesjonalna zdalna pomoc
Obraz, mysz i klawiatura w czasie rzeczywistym – oraz wszystkie narzędzia, których naprawdę potrzebujesz na co dzień u klienta:
Pełne zdalne sterowanie
Obraz, mysz i klawiatura, wiele monitorów, Ctrl+Alt+Del i ekran logowania – tak, jakby komputer stał przed tobą.
Automatyczny raport
Każdą sesję możesz automatycznie dokumentować w PDF – z czasem trwania, notatkami i zrzutami ekranu. Dowiedz się więcej.
Przesyłanie plików
Sterowniki, narzędzia lub dokumenty wysyłasz na komputer zdalny jednym kliknięciem.
Wygaszanie ekranu
Pracuj bez przeszkód: klient widzi czarny ekran, a ty nadal widzisz wszystko. Możesz też zablokować mysz i klawiaturę.
Wiele monitorów i wielu techników
Kilka ekranów klienta i kilku techników jednocześnie na tym samym komputerze.
Od razu gotowy do pracy
RemoteCircle Go uruchamia się u klienta bez instalacji – wystarczy, że klient poda ci ID i hasło jednorazowe.
Stworzone dla firm IT
Gdy opiekujesz się wieloma klientami i komputerami, liczy się przejrzystość i możliwość udokumentowania pracy:
- Grupy i foldery klientów – porządkuj urządzenia według klienta lub lokalizacji.
- Synchronizacja konta – twoja lista urządzeń na każdym twoim komputerze, z szyfrowaniem end-to-end.
- Raporty sesji – pełna dokumentacja tego, co zostało zrobione, kiedy i jak długo – idealna do rozliczeń z klientem.
- Zdalne aktualizacje – aktualizuj hosty z Windows i macOS bezpośrednio z poziomu Console.
Windows i macOS
RemoteCircle jest dostępny jako Console (program, z którego pracujesz), jako Host (usługa na obsługiwanym komputerze) oraz jako Go (wersja przenośna, bez instalacji) – dla Windows i macOS. Dzięki temu obsługujesz środowiska mieszane z jednego interfejsu.
Zdalna pomoc, która sama się dokumentuje.
Bezpłatnie do użytku prywatnego i dla małych firm – przy jednej sesji zdalnej pomocy naraz. Więcej kanałów na zapytanie – serwery w Niemczech, szyfrowanie TLS.