RemoteCircleBezpieczna zdalna pomoc – dane zostają w Niemczech
Twoi klienci ci ufają. RemoteCircle dba o to, żeby tak zostało: szyfrowane połączenia, serwer pośredniczący w Niemczech, który możesz hostować samodzielnie, i jasna kontrola dostępu na każdym komputerze zdalnym.
Szyfrowanie
Wszystkie połączenia między Console, serwerem pośredniczącym a Hostem przechodzą przez TLS. W sieci lokalnej certyfikat Hosta jest zapamiętywany przy pierwszym kontakcie (pinning), a przez internet używany jest prawdziwy certyfikat wystawiony przez urząd certyfikacji (CA).
Twoja lista urządzeń i ustawienia są dodatkowo synchronizowane z szyfrowaniem end-to-end: klucz jest wyprowadzany z hasła do twojego konta i nigdy nie opuszcza twojego komputera – serwer przechowuje wyłącznie szyfrogram i nie może odczytać danych.
Serwer w Niemczech – albo twój własny
Serwer pośredniczący (relay), który łączy Console z komputerem zdalnym przez internet, działa na serwerze w Niemczech. A ponieważ jest dostępny jako usługa Docker z otwartym kodem źródłowym, możesz go też w całości hostować samodzielnie – wtedy cały ruch zdalnej pomocy pozostaje w twojej własnej infrastrukturze, pod twoją kontrolą.
Dostęp tylko za zgodą
Hasło dostępu
Każdy Host jest chroniony hasłem, które jest bezpiecznie przechowywane jako skrót (PBKDF2) – a nie jako zwykły tekst.
Zgoda na komputerze zdalnym
Na życzenie użytkownik komputera zdalnego musi najpierw zatwierdzić zdalną pomoc, zanim dojdzie do połączenia.
Hasło jednorazowe dla Go
Do szybkiej pomocy RemoteCircle Go generuje tymczasowe ID i hasło jednorazowe – w każdej chwili możesz ustawić nowe.
Widoczny komunikat
Na komputerze zdalnym baner wyraźnie pokazuje, że trwa właśnie sesja zdalnej pomocy – pełna przejrzystość.
Ochrona danych i RODO
Dostawca i serwery znajdują się w Niemczech, a czcionki tej strony są serwowane lokalnie (bez pobierania od podmiotów trzecich). W połączeniu z serwerem relay do samodzielnego hostowania i synchronizacją konta z szyfrowaniem end-to-end RemoteCircle pomaga ci spełniać wymogi RODO wobec twoich klientów. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności (po niemiecku).
Zdalna pomoc, której ufają twoi klienci.
Bezpłatnie do użytku prywatnego i dla małych firm – przy jednej sesji zdalnej pomocy naraz. Więcej kanałów na zapytanie.