RemoteCircle verbindet Sie sicher mit den PCs Ihrer Kunden – über das Internet oder direkt im Netzwerk. Und erstellt dabei auf Wunsch ein lückenloses Sitzungsprotokoll als PDF: was gemacht wurde, wie lange, mit Notizen und Screenshots.
Die Demo startet in der Geräteliste. Klicken Sie bei einem Gerät auf „Aufschalten" — der Demo-PC verbindet sich, und Sie sehen die Fernwartung mit Protokoll, Dateiübertragung in beide Richtungen, Strg+Alt+Entf, Bildschirm schwärzen und mehr. Alles direkt im Browser, ganz ohne Installation.
Vereinfachte Demonstration mit Beispieldaten — die echte Console arbeitet TLS-verschlüsselt über das Internet oder LAN.
Entwickelt aus der Praxis eines IT-Dienstleisters – für den täglichen Einsatz bei Kunden, in Praxen und Büros.
Über den Vermittlungs-Server erreichen Sie jeden PC weltweit – ohne Portfreigaben. Im eigenen Netz geht’s direkt.
Eine Datei, kein Setup: Ihr Kunde startet die EXE, nennt Ihnen ID und Einmal-Passwort – Sie sind drauf.
Zwischen Bildschirmen umschalten – und bei Bedarf schauen mehrere Techniker gleichzeitig auf denselben PC.
Anmeldebildschirm, UAC, Passwortwechsel – auch übers Internet. Zum Abschluss den PC mit einem Klick sperren.
Dateien direkt auf den Ziel-PC übertragen, Texte in beide Richtungen kopieren – ohne Umweg über E-Mail.
Bildschirm des Kunden schwärzen und Eingaben sperren – z. B. bei der Eingabe von Zugangsdaten.
Geräteliste und Einstellungen auf allen Ihren PCs – Ende-zu-Ende verschlüsselt, der Server sieht nur Chiffretext.
Ist auf einem PC eine ältere Host-Version installiert, zeigt die Liste einen Update-Hinweis – ein Klick, und der Host aktualisiert sich. Die Console hält sich selbst aktuell.
Die Geräteliste zeigt zu jedem PC sofort das Betriebssystem im Klartext – etwa „Windows 11 Pro 25H2" oder „Server 2022" – samt Host-Version und Online-Status.
Passwort vergessen? Mit dem Wiederherstellungscode kommen Sie zurück an Ihre verschlüsselte Geräteliste – ganz ohne dass wir je Ihre Daten sehen.
Geräte nach Kunde oder Standort in Gruppen ordnen – und ganze Gruppen zwischen Konten exportieren und importieren.
Für Privat und kleine Unternehmen, die mit einer Fernwartung gleichzeitig auskommen, ist RemoteCircle dauerhaft kostenlos. Mehr gleichzeitige Fernwartungskanäle gibt es auf Anfrage.
Was andere Tools vergessen, macht RemoteCircle zum Herzstück: Auf Knopfdruck entsteht zu jeder Fernwartung ein professionelles PDF-Protokoll – Ihr Nachweis gegenüber dem Kunden und Ihre Grundlage für die Abrechnung.
Jede Angabe lässt sich pro Feld ein- und ausblenden. Sie entscheiden, wie ausführlich Ihr Nachweis wird – vom knappen Beleg bis zur lückenlosen Dokumentation.
Auf betreuten PCs läuft der RemoteCircle-Host als Dienst im Hintergrund. Für spontane Hilfe reicht RemoteCircle Go – eine Datei, kein Setup, keine Adminrechte nötig.
Die Console zeigt alle Geräte mit Live-Status. Ein Klick, Zugangs-Passwort – die Verbindung steht, TLS-verschlüsselt, wahlweise mit Zustimmung des Kunden.
Volle Kontrolle über Maus, Tastatur und Monitore. Nebenbei entsteht das Sitzungsprotokoll – am Ende als PDF im Ordner oder direkt im Postfach.
Jedes Programm hat seine Rolle: die Console zum Steuern, der Host für dauerhaft betreute PCs, RemoteCircle Go für die spontane Hilfe ganz ohne Installation. Alle drei laufen unter Windows und macOS — im selben, aufgeräumten Glas-Design.
Für spontane Hilfe unter Windows brauchen Sie nichts zu installieren – laden Sie einfach RemoteCircle Go. Den Host für dauerhaft betreute PCs laden Sie direkt hier; die Console für den Bedienplatz laden Sie ebenfalls direkt hier. Alle drei Programme stehen auch für macOS bereit. Darunter finden Sie den Relay-Server zum Selbst-Hosten und einen Info-Flyer als PDF.
Eine einzige EXE – kein Setup, keine Adminrechte. Ihr Kunde startet sie per Doppelklick, nennt Ihnen die angezeigte ID und das Einmal-Passwort, und Sie schalten sich auf. Nach der Sitzung ist alles wieder weg.
RemoteCircle Go herunterladenGeräteliste, Fernwartungs-Ansicht und das Sitzungsprotokoll – alle Ihre Kunden an einem Ort. Hält sich selbst aktuell.
Console laden (1.26.1)Dauerhaft installiert, läuft als Windows-Dienst im Hintergrund und ist jederzeit erreichbar – per Console aus der Ferne aktualisierbar.
Host herunterladen (1.26.1)Dieselbe spontane Hilfe wie unter Windows – Ihr Kunde startet die App, nennt Ihnen ID und Einmal-Passwort. Kein Setup, keine Adminrechte.
RemoteCircle Go laden (Mac)Geräteliste, Fernwartungs-Ansicht und das Sitzungsprotokoll – direkt vom Mac aus gesteuert.
Console laden (1.26.0)Macs dauerhaft betreuen – als Hintergrunddienst, jederzeit über die Console erreichbar und aus der Ferne aktualisierbar.
Host laden (1.26.0)Spontane Hilfe auf dem Linux-Desktop – starten, ID und Einmal-Passwort ansagen, fertig.
DemnächstGeräteliste, Fernwartungs-Ansicht und Sitzungsprotokoll – direkt vom Linux-PC aus gesteuert.
DemnächstLinux-Desktops dauerhaft als Hintergrunddienst betreuen, jederzeit über die Console erreichbar.
DemnächstDen Vermittlungs-Server (Relay) für den Internet-Zugriff selbst betreiben – unter Windows als Dienst per Installer oder unter Linux mit Docker. Ohne fremde Cloud, der komplette Datenweg bleibt bei Ihnen.
Für Privat und kleine Unternehmen mit einer Fernwartung gleichzeitig dauerhaft kostenlos. Mehr gleichzeitige Fernwartungskanäle – auf Anfrage.
Für Privat und kleine Unternehmen, die mit einer Fernwartung gleichzeitig auskommen, ist RemoteCircle dauerhaft kostenlos – mit allen Funktionen. Wer mehrere Fernwartungen gleichzeitig braucht, schaltet weitere Kanäle einfach auf Anfrage frei.
Für Privat und kleine Unternehmen, die mit einer Fernwartung gleichzeitig auskommen.
Für IT-Dienstleister, Systemhäuser und Unternehmen mit mehreren Technikern.
Der kostenlose Umfang gilt dauerhaft, ohne Laufzeit und ohne versteckte Kosten. Zusätzliche Fernwartungskanäle stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Jede Verbindung ist transportverschlüsselt – im LAN mit Zertifikats-Pinning, online über vertrauenswürdige Zertifikate.
Das Zugangs-Passwort prüft der Ziel-PC selbst – als gehärteter Hash. Optional muss der Kunde jeder Sitzung zustimmen.
Geräteliste und Einstellungen synchronisieren AES-256-verschlüsselt. Der Schlüssel verlässt Ihren PC nie.
Der Vermittlungs-Server läuft in einem deutschen Rechenzentrum – betrieben von uns, nicht von einem Konzern.
Alle Änderungen der neuen Versionen auf einen Blick – die neueste zuerst.
Die macOS-Fassungen folgen den Windows-Versionen jeweils mit kurzem Abstand.
Die wichtigsten Antworten rund um RemoteCircle – von der Sicherheit bis zum Preis.
Für Privat und kleine Unternehmen mit einer Fernwartung gleichzeitig ist RemoteCircle dauerhaft kostenlos. Für mehrere gleichzeitige Fernwartungskanäle schreiben Sie uns kurz, wofür Sie es einsetzen möchten – Sie erhalten zeitnah eine persönliche Antwort mit allen Details.
